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Exemples de recherche : « Remboursement », « Responsabilité civile », « Paiement »
QUESTIONS FREQUENTES
MUTUELLE

Les questions les plus fréquentes

Je n’ai pas de compte bancaire personnel, est-ce que je peux utiliser le RIB de mes parents pour mes remboursements ?
Vous êtes désormais un assuré social (au même titre que vos parents) : c’est vous qui recevez le remboursement de vos frais de santé. Cela vous garantit une totale confidentialité de vos soins. De ce fait, le RIB pour vos remboursements doit être personnel.
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Quels documents se trouvent dans mon espace personnel ?
Dans votre Espace Perso Yvon, vous accédez à vos contrats et leurs conditions générales, à vos décomptes de remboursements, à votre attestation de responsabilité civile Yvon Assur’ étudiant, à votre carte d’adhérent Yvon Assur’ Santé. Et bien sûr, vous les téléchargez si besoin. Tout y est ☺
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Que couvre la garantie frais de recherche et secours ?
Si votre disparition est signalée, nous prendrons en charge vos frais de recherches et de secours à hauteur de 5 000 € dès lors qu'ils sont organisés par des sauveteurs professionnels et les autorités locales.
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Qu’est-ce qu’Yvon Mag ?

Yvon mag est une plateforme qui vous aide à y voir plus clair sur les sujets de la vie quotidienne lorsqu’on est étudiant. Afin de vous informer au mieux, nous écrivons nos articles à partir de sources fiables comme le service de presse des ministères et les services de communication d’institutions publiques ou de collectivités.

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Le régime local, quésaco ?
Le régime local, aussi appelé régime Alsace-Moselle, est une particularité historique depuis 1946. Il offre à ses affiliés des remboursements de santé plus élevés que les autres régimes de l’Assurance maladie.
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A quoi servent « mes informations géographiques » lors de ma souscription ?

Ces informations géographiques nous sont utiles si nous avons besoin de vous envoyer des courriers. Il peut s'agir de l’adresse du logement que vous souhaitez assurer avec Yvon Assur’ Logement, mais pas obligatoirement ! Nous vous invitons à renseigner la meilleure adresse pour vous joindre (là où vous résidez habituellement, l’adresse de vos parents, etc.).

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